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Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente concernent les deux acteurs que sont le client et Kédémos Education. En acceptant d’acheter en ligne un produit de Kédémos Education, le client accepte de facto les présentes conditions de vente.

Kédémos Education se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions de vente. Ces modifications s’appliquent à compter de leur mise en ligne et annulent toutes les conditions de vente antérieures.

Achat en ligne

Les produits présentés sur ce site sont les ouvrages de Kédémos Education. Ils sont tous accompagnés d’un descriptif détaillé. Les photographies figurant dans le catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Le prix de chaque ouvrage est celui qui est mentionné sur la page de chaque livre. Kédémos Education reserves the right to modify its prices at any time, agreeing that the prices listed in the catalog on the day of the purchase will apply to the buyer. 

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison. Ceux-ci sont calculés en fonction du poids total du colis.

Le processus d'achat se déroule comme suit : 

  • Le client doit être âgé de plus de 18 ans ; 
  • Le client choisit le(s) livre(s) voulu(s) et les ajoute au panier ; 
  • Une fois les achats finalisés, le client peut examiner les articles dans le panier et procéder à des modifications ou au paiement. Nous confirmerons votre commande par courriel dès que possible.

Taxes et frais d’expédition

Les prix affichés sur notre site sont toutes taxes comprises. Les frais d'expédition sont ajoutés à votre panier lors du paiement, après avoir saisi vos informations de livraison, afin que vous puissiez voir le montant total avant de finaliser votre achat. Si vous passez une commande en dehors du Liban, vous pourriez être soumis à une taxe d'importation supplémentaire, selon le pays vers lequel vous expédiez. Si des taxes d'importation s'appliquent à vous, vous recevrez un courriel du transporteur incluant le montant et le lien de paiement.

Politique de retour et d'échange

Kédémos Education n'accepte pas les retours et n'effectue pas de remboursement. Un échange pour le même produit peut être possible si l'article acheté est défectueux. Le client ou le destinataire de l'envoi est invité à vérifier l'état du produit au moment de la réception de la livraison. Le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception de l'envoi pour informer Kédémos Education d'éventuelles anomalies apparentes, soit en remplissant le formulaire de contact sur le site, soit en envoyant un courriel à shop@kedemoseducation.com

Responsabilités

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